1. INTRODUCCIÓN

Cuando nació TikTok, en 2017, estaba pensado para que los jóvenes o zoomers de la generación Z pudieran hacer coreografías o “lip-sync” de sus temas favoritos. Sin embargo, el éxito de esta plataforma ha sido tan contundente que, en 2024, ha alcanzado una cifra de 1,6 millones de usuarios activos al mes (MAUs) en todo el mundo (Silverio, 2024).

Como consecuencia de su rotundo éxito, en 2019, el proyecto #Edutok fue lanzado en la India por la compañía TikTok, en colaboración con organizaciones sociales como Josh Talks y The Nudge Foundation, con la idea de democratizar el aprendizaje en la comunidad digital del país (Jia & Liang, 2021) y realizar, además, tutorías dirigidas a usuarios de internet y creadores de contenido (Rach & Lounis, 2021).

En España, esta misma iniciativa fue puesta en práctica. En este caso, #EduTok tomó fuerza a partir de marzo de 2020, a raíz del confinamiento vivido por la pandemia del coronavirus. TikTok llevó a cabo una campaña livestream con los mejores creadores y artistas de la plataforma, con la idea de compartir un tutorial diario con contenido educativo formal e informal. El hashtag #Edutok alcanzó en diciembre de 2021 un total de 139,4 billones de visualizaciones, y cuando TikTok analizó los resultados, impulsó otros proyectos como, por ejemplo: #LearnOnTikTok, #AprendeconTikTok, #AprendeenTikTok, etc., los cuales ya forman parte de la estrategia de esta plataforma para motivar a las personas a enseñar a otros todo tipo de actividades, desde dibujo hasta idiomas (Barrezueta-Cabrera et al., 2022), destinando incluso un presupuesto de varios millones de euros para motivar a los creadores digitales a seguir aportando contenido de valor didáctico a la plataforma, y de esta manera convertirse en un referente de la educación en las redes sociales.

Así, la tecnología no se detiene y gracias a este tipo de mass media, la educación, el conocimiento y la información pueden llegar a lugares donde terminarán teniendo un gran impacto, sin dejar de lado la responsabilidad social que tienen los docentes cuando comparten sus contenidos, porque si se tiene en cuenta que lo que se publica genera un beneficio, las redes sociales funcionan como un vocero importante para la comunidad (Cea, 2022).

Los educadores, expertos y divulgadores están buscando continuamente nuevas formas de compartir sus conocimientos y hacerlos llegar, de una manera innovadora, a un público más amplio y cada vez más joven. En este sentido, TikTok juega un papel esencial: puede ser una herramienta clave para implementar innovaciones educativas que consigan aumentar la motivación de los discentes y les ayude a aprender de una manera diferente.

2. REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

Se ha realizado una revisión sistemática para delimitar el uso educativo de TikTok en el aula de idiomas, y se pretende sintetizar la investigación disponible sobre el uso de esta red social, enfocándonos en sus características, aplicaciones didácticas, beneficios y desafíos, y orientaciones para su implementación eficiente dentro del aula. O sea que, nuestro estudio pretende responder a las siguientes preguntas: ¿qué ofrece TikTok como plataforma educativa?, ¿en qué contextos educativos y cómo se utiliza actualmente?, ¿en qué líneas prácticas se debe avanzar? y ¿qué beneficios se derivan de su uso didáctico?

La investigación es de tipo documental bibliográfico, y se han usado equipos informáticos con conexión a internet para localizar documentos digitalizados que sirvan como base para el desarrollo del estudio.

De hecho, se llevó a cabo una búsqueda y revisión sistemática de la literatura científico-académica que aparecía en diferentes bases de datos, entre las que destacan: Dialnet, WOS, Scopus, Elsevier y Researchgate.

Se usaron para esta búsqueda los siguientes descriptores: “TikTok AND educación OR education OR enseñanza”, “TikTok AND herramienta efectiva”. Se encontraron múltiples registros bibliográficos, los cuales fueron filtrados bajo los criterios de relevancia, idioma (español o inglés), correlación temática y fecha de publicación (2020-2024), siguiendo en todo momento la declaración Prisma 2020 (Page et al., 2021). El resultado de esta selección fue la recopilación de los documentos a utilizar y a los que se hace referencia como fundamento de este trabajo de investigación.

3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo general

• Identificar, clasificar y analizar los contenidos generados por los edutokers de TikTok sobre los hashtags seleccionados.

3.2. Objetivos específicos

-  Conocer el nivel de acreditación digital de los docentes en la Comunidad de Madrid.

- Estimar el impacto del programa #CompDigEdu sobre las competencias profesionales y pedagógicas de los docentes.

- Comprobar el efecto del programa #CompDigEdu sobre el empoderamiento del alumnado, incluyendo la atención a la diversidad

- Mostrar los aspectos que requieren alguna actuación de mejora para la implantación del Plan Digital de Centro.

4. CONTEXTUALIZACIÓN

4.1. Características del entorno

El ecosistema donde desearíamos utilizar la plataforma TikTok, como una herramienta para maximizar el potencial educativo, es un colegio público, de la D.A.T. Sur, situado en Leganés (en las afueras del barrio de San Nicasio). La población de la zona se ha triplicado en menos de diez años y se han multiplicado las urbanizaciones que rodean el casco histórico.

Las actividades primarias como la horticultura (abastecedora de la capital) y la ganadería han perdido importancia, pero, ha aumentado el número de industrias como la farmacéutica o de automoción y servicios, como transportes, comercios, etc., debido a la mejora en las comunicaciones y a la escasez y carestía del suelo industrial en la capital.

Aparte, cerca del centro existen distintas instalaciones culturales donde se desarrollan diferentes actividades: hay un teatro al aire libre (Egaleo) y seis centros culturales, un auditorio (perteneciente a la Universidad Carlos III de Madrid), el museo de Las Dehesillas y La Cubierta (donde se suelen celebrar conciertos de grupos musicales).

4.2. Descripción del centro

El C.E.I.P. Miguel de Cervantes, se encuentra en la calle Aragón, nº 19, de Leganés, y cuenta con más de 27 aulas equipadas con portátiles y pizarras digitales, así como con cinco zonas estratégicamente diferenciadas: (i) edificio de dirección (donde se realizan los trámites administrativos relativos al A.M.P.A. y donde se encuentra la enfermería); (ii) edificios de Infantil (pabellón de 3 años y sala de psicomotricidad; edificio de 4-5 años, con biblioteca de Infantil, sala de ordenadores, aula de Música y aula de apoyo); (iii) edificios de Primaria (biblioteca, aula de Informática, aula de Robótica, aula de apoyo, aula de Audición y Lenguaje, aula de Pedagogía Terapeútica, aula Delfines (o aula T.E.A.), aula de Música, gimnasio, teatro, sala de usos múltiples y comedor); (iv) patios exteriores y complementarios (de Infantil y Primaria); y (v) huerto.

Por otro lado, dentro de las señas de identidad de este colegio podemos destacar lo siguiente: (i) El centro es innovador (promueve la investigación, la experimentación y la innovación educativa en todas las etapas de Educación Primaria, a través de: #cervanbot, el Plan tele, los materiales de centro: tablets-mates, robótica-plástica, etc.); (ii) es inclusivo (tiene aula T.E.A. y busca garantizar la equidad, la inclusión educativa y la igualdad de derechos y oportunidades, por lo que destacan sus programas de habilidades sociales, dytective, etc.); (iii) es dinámico (se intercalan actividades que persiguen tanto la adquisición de hábitos intelectuales y técnicas de trabajo, de conocimientos científicos, técnicos, humanísticos, históricos y artísticos, como el desarrollo de hábitos saludables, el ejercicio físico y el deporte: por ejemplo el Programa piscina, participación en carreras, etc.); (iv) es emocional (la educación para la convivencia, el respeto, la prevención de conflictos y la resolución pacífica de los mismos, así como la no violencia en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social, es una de sus piedras angulares); (v) es divertido (se pueden realizar actividades complementarias, extraescolares, fiestas (Carnaval, día de la familia, etc.) y actividades deportivas o de cualquier otra índole adaptadas a los estudiantes, creando un clima motivador hacía el aprendizaje); (vi) es ecológico (cuenta con Ecoescuela, grandes instalaciones, espacios verdes, etc.); y (vii) se caracteriza por su espíritu de mejora (se tiene en consideración la función docente como factor esencial de la calidad de la educación, el reconocimiento social del profesorado y el apoyo a su tarea y la formación permanente como motor de cambio).

4.3. Características del alumnado

En el curso académico 2023-2024, hay matriculados en el centro un total de 645 alumnos y alumnas, de los cuales 197 pertenecen al segundo ciclo de Educación Infantil (E.I.) y 448 son de Primaria (E.P.).

La diversidad de características y las actividades de enseñanza y aprendizaje, hace que se lleven a cabo diferentes tipos de agrupamientos con el fin de potenciar y enriquecer el proceso educativo. Cabe decir que en E.I. hay 5 estudiantes extranjeros y 33 en E.P. (los países de procedencia de las familias son: China, Colombia, Honduras, India, Marruecos, Nigeria, Perú, Portugal, Rumanía, Ucrania y Venezuela).

Aparte, un 55,5% (358) son niños y un 44,5% (287) son niñas, y entre ellos/as, en E.I., encontramos 1 estudiante con TEA y 10 ACNEES, y 4 alumnos/as con TEA junto con 27 ACNEES.

5. METODOLOGÍA

Una vez llevada a cabo la revisión sistemática, realizamos un estudio exploratorio cuali-cuantitativo de tiktokers educativos (o “edutokers”) que se han hecho virales gracias a la creación de contenidos didácticos relacionados con la enseñanza de idiomas. También se lleva a cabo un análisis interpretativo (Andréu, 2000) sobre cómo se presentan los cortos con más éxito (tabla 1).

Tabla 1

Análisis de vídeos subidos a TikTok.

Fuente: Elaboración propia a partir del estudio de Tejedor-Calvo et al. (2022).

Asimismo, se analiza el contenido de una serie de canales en TikTok y las publicaciones más relevantes en cuanto a likes. Partimos de una revisión de perfiles recomendados y de la observación de la metodología utilizada por algunos edutokers virales, en sus sitios web, ya que aún no existe un ranking establecido de “tiktokeros” educativos (Barrezueta-Cabrera et al., 2022).

Una vez visitados los perfiles de esos tiktokers, utilizamos la herramienta “Social Blade”, junto con “Excel”, para obtener información de esos influencers. Los criterios de selección: (i) número de seguidores y (ii) número de likes, nos ayudan a calcular el coeficiente de correlación de Pearson, obteniéndose una correlación positiva muy alta (o de uno), y de esa manera fundamentamos la elección de los perfiles en relación con el agrado de sus fans o “prosumidores” (Toffler, 1980), que como interacción con el edutoker lo siguen y le dan like, gracias a los cortos que son de su preferencia. Una vez realizado el análisis se obtienen 16 ejemplos relevantes (tabla 2).

Tabla 2

Creadores de contenido educativo involucrados en la enseñanza de lenguas extranjeras.

Fuente: Elaboración propia a partir del estudio de Barrezueta-Cabrera et al. (2022).

6. RESULTADOS Y DISCUSIÓN

A continuación, mostramos los resultados y discusión del análisis aplicado a los dieciséis perfiles seleccionados para realizar este estudio. Se encontró que un 56% de cuentas son personales y el 44% son corporativas. No obstante, las cuentas corporativas (a excepción de @TEDtoks, @grupo_Vaughan y @aprendeinglescantando) pretenden dar la apariencia de que detrás de esos perfiles (@mikethechameleon, @letsspeakenglish, @speakenglishnow, @babbel, @impulse_english) hay una cuenta mucho más humanizada y personal; y es que, sin duda, los edutokers pretenden reforzar el tipo de perfil que suele hacer uso de TikTok.

Asimismo, la mayoría de edutokers son profesionales entre 20 y 30 años (50%), seguido muy de cerca por usuarios entre 31 y 50 años, que no superan la franja etaria de los 40 (31%). Este resultado conecta con la necesidad de comunicarse de los más jóvenes (o de los zoomers) y enfatiza la necesidad de inmediatez a través de un consumo mediático acelerado y permanente (Tejedor-Calvo et al., 2022). Por otro lado, la franja de más de 50 años se sitúa en último lugar (19%), pero destaca por su estilo entrañable y humorístico (los “tiktokeros” educativos más experimentados se dirigen a sus seguidores con aprecio y calidez, como si se trata de una conversación entre amigos). No han sido considerados usuarios entre los 13 (edad mínima requerida para abrir una cuenta en TikTok) y los 18 años (al pensar que no poseen la formación o las destrezas profesionales suficientes en relación con el aprendizaje de segundas lenguas).

A lo anterior se suma una distribución equitativa entre perfiles masculinos (50%) y femeninos (50%). Seis de las cuentas seleccionadas presentan una identificación educativa (como academias o agentes intermediarios en el aprendizaje de una segunda lengua). De momento, no hemos conseguido localizar cuentas de organismos públicos o privados de renombre (Escuelas Oficiales, British Council, etc.), que estén especializadas en este tipo de creación de contenidos (si bien es cierto que, desde la pandemia, se están empezando a subir al carro algunos perfiles como @culturagob del Ministerio de Cultura, con otro tipo de temáticas). Pero, pensamos que los agentes institucionales todavía no están empleando de manera provechosa el poder de difusión de esta plataforma, que posee millones de cuentas registradas en todo el mundo (Micaletto-Belda et al., 2024).

Con todo, las cuentas que se autoidentifican como educativas (@letsspeakenglish, @TEDToks, @speakenglishnow, @babbel, @impulse_english y @grupo_vaughan) son las mismas que comparten contenido de educación formal y estilo neutro (38%), y tan solo una única cuenta (@aprendoinglescantando) pretende ocultar a su creador como si se tratara de un perfil corporativo, para poder salvaguardar la identidad de la figura pública y mediática que hay detrás de esa cuenta.

Aparte, los resultados relativos al tipo de contenido denotan una tendencia general hacia el tipo de educación no formal (62%). Es decir, los vídeos relativos a aspectos cotidianos son los más numerosos (75%), junto con los de ocio y tiempo libre, finalidad placentera y adrenalina típica de las actividades de aventura o viajes (19%); sin embargo, los relacionados con aspectos científicos no destacan por su dispersión y variedad de enfoques y temas (6%). Solo en uno de los casos de los vídeos en la muestra seleccionada (@TEDtoks) se detecta ligeramente rigor científico o se menciona el sustento científico de las ideas desarrolladas. Este aspecto conecta con Renés-Arellano et al. (2020) que inciden en el rol protagonista de la tecnología en la conformación de personalidad, rol ciudadano e interpretación del contexto.

Por otro lado, el estudio de las emociones a las que apelan los vídeos publicados en los perfiles seleccionados también refleja resultados de interés. Los contenidos de carácter motivacional son los más numerosos (100%), pero se entremezclan con vídeos catalogados como alegres y que evidencian felicidad (81%), así como humorísticos y sarcásticos (12%, correspondiente a @mikethechameleon y @louicsubille). Como apunta Micaletto-Belda et al. (2024): “la positividad está presente en casi todos los contenidos revisados”.

En cambio, los vídeos de cariz reflexivo -que promueven el pensamiento crítico- ocupan la última posición (@TEDtoks, con un 7%). Por su parte, los vídeos ideados para fomentar el debate que incentivan el intercambio respetuoso de ideas y argumentos, ocupan una posición nimia. Las publicaciones de los edutokers siguen manteniendo un carácter vertical, unidireccional (no hay segundas voces significativas, únicamente interacciones de carácter pragmático) y monológicas o dialógicas no horizontales, sin colaboraciones directas (incluso con otros profesores). Resulta llamativo que el 93% sean vídeos ideados para que los destinarios observen y no se les exija abandonar su rol de destinatarios pasivos; solo en un 7% del total (grabación de clases tradicionales o tests planteados a los receptores) sí se identifica una voluntad de querer generar interacción; no obstante, en la mayoría de los casos se propone un tipo de acción o participación más allá de la propia plataforma (es el “vamos que tú puedes” de @impulse_english). Sea como fuere, este conjunto de resultados invita, desde una perspectiva educativa, a reflexionar sobre la escasa importancia que se confiere al componente colaborativo o a la figura del receptor como prosumidor.

También, se observa que en muchos perfiles se usa música (38%), pero no lo suficiente como sería de esperar en esta plataforma. Así y todo, el perfil @aprendoinglescantando la usa -más que @letsspeakenglish- como una herramienta de análisis que lo acerca a sus seguidores, y se observa, justamente, que el análisis de la letra de canciones sigue acaparando un gran número de fans.

Además, el tipo de producción audiovisual introduce interesantes elementos en el análisis de los resultados obtenidos. El 93% se ubican en contextos reales (ya sean cotidianos, educativos o turísticos). Este tipo de ambientación es la predominante en la oferta de contenidos de TikTok.

Únicamente un 7% (correspondiente al @grupo_vaughan) presenta vídeos que apuestan por el uso de extractos de programa de televisión.

Por otro lado, el 100% de los vídeos destacan por su claridad, concebida como una apuesta por los contenidos directos, elocuentes y sencillos; se narran en español e inglés (Spanglish) y todos incorporan subtítulos, así como otro tipo de recursos, como: filtros, palabras o frases clave, dúos, stickers, emojis, gifs, transiciones y otros, que los convierten en un producto más comprensible (DUA-A) y que añade una capa expresiva y estética, habitualmente vinculada al discurso oral. No hay rastro de realidad aumentada.

Por último, cabe decir que el análisis de los personajes que aparecen en los vídeos refuerza algunas de las características de TikTok. Se observa un predominio muy holgado de aquellos vídeos que confieren protagonismo a los gestores de la cuenta (93%), aspecto que incide en el cariz de empoderamiento de la red social (que permite vender fácilmente productos y servicios). El resto de los roles identificados posee una presencia muy reducida y ocasional: amigos, invitados, seguidores y mascotas (31%).

No obstante, la adecuación de los contenidos a la plataforma se adecua a los parámetros que definen este medio social. Un 100% de los perfiles presentan recursos adecuados para la finalidad propuesta: aportar grandes beneficios para la docencia 2.0. en el aula de idiomas.

7. CONCLUSIONES

Los resultados analizados dan muestra del potencial educativo de TikTok, que como exponen Barrezueta-Cabreta et al. (2022) llega emocionalmente a los estudiantes, utilizando la educación como entretenimiento, que es el objetivo principal de esta plataforma.

Aparte, el tiempo que, actualmente, un estudiante está concentrado y presta atención ha disminuido significativamente, lo que impulsa a los educadores a buscar estrategias de enseñanza ágiles y efectivas.

Una de las soluciones más prometedoras es el microaprendizaje, una metodología que ofrece lecciones cortas y precisas, diseñadas para encajar perfectamente en estos reducidos intervalos de atención y que permiten adaptarse al actual plan de estudios.

Pero, no debemos olvidar que TikTok debe analizarse desde una doble perspectiva: (i) la que incide en su potencial y (ii) la que refleja su uso limitante en el área de Inglés como lengua extranjera (tabla 3).

Tabla 3

Aspectos potenciales y aspectos negativos del uso de TikTok en el aula de idiomas.

Fuente: Elaboración propia a partir de las observaciones de Garrigos-Simon et al. (2022).

Asimismo, el DMS (Document Management Software o Excel utilizado) revela una serie de tensiones que se generan en el proceso de transición del universo educativo hacia el ámbito de TikTok (tabla 4).

Tabla 4

Tensiones observables en la exposición de contenidos creados por profesores en TikTok.

Fuente: Elaboración propia a partir del estudio de Sánchez-López et al. (2023).

Todo esto apunta hacia una situación iniciática, donde aún se están gestando propuestas originales educativas específicas para la plataforma, pero eso no significa que no se hayan generado todavía, sino que están adaptándose y experimentando con todo su potencial.

8. LIMITACIONES Y PROSPECTIVA

Como limitaciones podemos señalar que los estudios sobre TikTok y educación son incipientes, aunque se observa una tendencia de crecimiento en el tema.

Por otro lado, se recuerda que se ha analizado una muestra compuesta por 12.237 vídeos en la plataforma. Sin embargo, en este ecosistema emerge una gran amalgama de publicaciones sobre distintas disciplinas abordadas.

 

9. CONSIDERACIONES FINALES

TikTok es el claro ejemplo de las posibilidades que ofrece la web 4.0 como fuente de conocimiento, puesto que demuestra que los alumnos -“entre los 11 y 16 años” (Conde del Río, 2021)- también pueden compartir sus propias experiencias y generar contenidos educativos de cierta calidad, pero eso sería objeto de otro estudio.

10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Andréu, J. (2000). «Las técnicas de Análisis de Contenido: Una revisión actualizada». Ábaco en Red, 10 (2), 1-34. Url: https://tinyurl.com/mr3fk2vj.

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11. Anexos

Consultar DMS (o Excel) en la web de EducaMadrid: https://tinyurl.com/4uxf3z3a.